Workshop ministrado em Inglês sendo necessário um nível intermediário de conhecimento da língua.
Workshop CIID:
design thinking for services
Understand why design thinking has become the go-to approach for innovation across industries, and learn how to apply it according to your own needs. You’ll walk away with a complete toolkit for human-centered innovation and a certificate from CIID.
Entenda por que o design thinking se tornou a melhor abordagem para a inovação em todos os setores e aprenda a aplicá-la de acordo com suas próprias necessidades. Você sairá com um kit de ferramentas completo para inovações centradas no ser humano e um certificado do CIID.
This hands-on course will guide you through the entire process, from understanding a stakeholder group to discovering a need to creating a solution to address it – whether it is a process, a service, a product, or an app.
Este curso prático o guiará por todo o processo, desde a compreensão de um grupo de partes interessadas até a descoberta da necessidade de criar uma solução para resolvê-lo, seja um processo, um serviço, um produto ou um aplicativo.
During three days,you will do research, create insights, and prototype and test solutions. Along the way you’ll learn practical tools to take back to your work, including research methods, synthesis approaches, user journey mapping, rapid ideation, and experience prototyping techniques.
Durante três dias, você fará pesquisas, criará insights e protótipos e testará soluções. Ao longo do caminho, você aprenderá ferramentas práticas para levar de volta ao seu trabalho, incluindo métodos de pesquisa, abordagens de síntese, mapeamento de jornada do usuário, criação rápida de ideias e técnicas de prototipagem de experiência.
By the end of day 3, you will be ready to apply this knowledge to your own work and become an ambassador of fast-paced change inside your organization.
No final do terceiro dia, você estará pronto para aplicar esse conhecimento ao seu próprio trabalho e se tornar um embaixador de mudanças rápidas dentro de sua organização.
CIID education was listed as one of ‘THE WORLD’S TOP 25 DESIGN SCHOOLS’ by Business Insider magazine
Workshop ministrado em Inglês sendo necessário um nível intermediário de conhecimento da lingua.
This course is ideal for...
Anyone responsible for creating or delivering products and services, understanding customers and users and improving their experience, or managing such a process. Enthusiastic past participants have included professionals from product, marketing, HR, usability, front-end development, and designers of all kinds. The course is particularly suited for multidisciplinary project teams working towards a common goal, and we encourage teams to join as a group to acquire fluency in a new shared language and methodology.
Qualquer pessoa responsável por criar ou fornecer produtos e serviços, entender os clientes e usuários e melhorar sua experiência ou gerenciar esse processo. Entusiastas de participantes do passado incluíram profissionais de produtos, marketing, RH, usabilidade, desenvolvimento de front-end e designers de todos os tipos. O curso é particularmente adequado para equipes de projetos multidisciplinares que trabalham em prol de um objetivo comum, e incentivamos as equipes a participar como um grupo para adquirir fluência em um novo idioma e metodologia compartilhados.
We have trained participants from environments as diverse as Google, the New York Times, Singapore Airlines, Wolff Olins, and many others. This is an introductory course focusing on practical design processes in their entirety, but we welcome designers from any fields who wish to become more human-centered and holistic in their approach. Due to the small course size we are able to give a lot of individual attention and support to all participants and have time to go in-depth when needed.
Treinamos participantes de ambientes tão diversos quanto o Google, o New York Times, a Singapore Airlines, a Wolff Olins e muitos outros. Este é um curso introdutório focado em processos práticos de design em sua totalidade, mas nós damos as boas-vindas a designers de qualquer área que desejam se tornar mais centrados no ser humano e holísticos em sua abordagem. Devido ao pequeno tamanho do curso, podemos dar muita atenção individual e apoio a todos os participantes e ter tempo para aprofundar quando necessário.
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