curso In Comapny

as empresas precisam adequar o seu negócio ou processo à nova lei de proteção de dados e assim evitar sanções.

 

A Lei Geral de Proteção de Dados lida com a preservação da liberdade e a privacidade do consumidor/usuário e por isso vale para todos que lidam com dados pessoais desde uma empresa MEI a uma Multinacional. Como a Lei é nova já está em vigor e as sanções ao não cumprimento da lei serão praticadas brevemente, as empresas precisam adequar o seu negócio ou processo à nova lei e assim evitar sanções. Entretanto existe nas instituições uma falta de cultura de privacidade de dados.

Essa nova lei faz com que empresas com sistemas e interfaces, digitais que coletam dados pessoais precisam repensar suas interfaces e até modificar as regras de seu negócio.

Sendo assim, cuidar da experiência do usuário em relação ao tratamento de seus dados não é apenas cuidar e estruturar seu site ou sistema, mas adaptar todas as camadas que permeiam a relação entre a empresa e o indivíduo
— SERPRO - LGPD e UX: uma combinação que dá certo

Não é apenas uma lei!

A Experiência do Usuário, o UX, é a relação viva e ativa que acontece entre um produto/serviço digital e o seu usuário. Ela leva em consideração a satisfação, vivência e tem como um dos seus pilares a confiança. É pela responsividade e a privacidade que a interface conquista a confiança e assim o engajamento do seu usuário.

Se a sua empresa convida os usuários a fornecer seus dados pessoais, através de interfaces digitais, para melhorar a experiência e a interação dele na plataforma você precisa se adequar a essa nova lei. Isso porque nem sempre os colaboradores estão preparadas para tratar e proteger esses dados podendo assim gerar vazamentos de diversas maneiras. Portanto é muito importante que as empresas comece um planejamento de adequação a nova lei. Um bom início seria informar e formar a equipe que direta ou indiretamente manipula os dados da instituição. Formando esse conhecimento a equipe pode se organizar para seguir as principais etapas de um projeto de LGPD vinculado ao UX: Políticas de privacidade, Coleta de dados pessoais, Consentimento, Gestão de cookies, Legal design, Privacy by design.

Você precisa se adequar assim como grandes empresas e instituições já se adequaram: Correios / Hand Made / Hotmart / Prefeitura do RJ

Pensamos nisso, criamos um curso online “UX para Projeto de Conformidade com a LGPD” para que sua empresa possa conhecer os requisitos da Lei Geral de Proteção de Dados e adequar seus serviços e plataformas digitais ao novo contexto.

Foto: Priscila Brito

Você responderá perguntas como:

O que as empresas devem fazer para se adequar à legislação de conformidade? Como estruturar um projeto de conformidade de acordo com a nova lei? Como considerar a interação dos clientes e usuários com as novas interfaces exigidas, sejam em portais, sites, apps, chatbots e outras plataformas?

O curso está distribuído entre aulas gravadas, webinários e mentorias.

Faça um orçamento e reserve um data

  • contEúdo 100% online

  • mais de 12h de conteúdo

  • customizção do curso para atender a demanda da empresa

  • Mentoria disponível pós formação

  • Certificado

Estrutura do curso

A jornada do curso é 100% online. Geralmente com quatro encontros síncronos, aulas gravadas, exercícios, ferramentas e mentorias. sempre às terças e quintas, às 19h30. Os webinários serão gravados e poderão ser assistidos por quem não puder estar presente. A trilha pode ser adequada a demanda da empresa ou instituição.

O conteúdo

Introdução:

  • Conceitos de privacidade e proteção de dados
  • A LGPD
  • Direitos de titulares e Deveres de empresas
  • Impactos nas interfaces digitais
  • Benchmark GDPR (Lei europeia)

Estruturando um projeto de Compliane com a LGPD:

  • Levantamento de informações
  • Projetos de segurança
  • Projetos de Transparência e novos direitos
  • Estabelecendo a governança

Implementação dos projetos:

  • Gestão do consentimento e outras bases legais
  • Governança de dados pessoais
  • Integração sistêmica
  • Controles de segurança
  • O DPO e os novos processos da empresa

Construindo uma Experiência de Privacidade pt.1

  • Diagnóstico de Interface
  • Cookies e o consentimento
  • Política de Privacidade

Construindo uma Experiência de Privacidade pt.2

  • Direitos do Titular nas interfaces
  • Tratamento de Dados e Transparência
  • LGPD e a Inteligência Artificial

conheça nossos instrutores:

Priscila Brito

Priscilla é especialista em design de experiência do usuário, passou por diversas agências de publicidade e empresas de tecnologia, em Brasília. Trabalha atualmente com soluções para o desenvolvimento de produtos digitais, aplicadas às necessidades dos usuários, privacy by design e implementação dos requisitos da Lei Geral de Proteção de Dados em interfaces digitais.

Vinicius Mello Serafim

Vinícius é profissional de Segurança da Informação e Proteção de Dados, com mais de 20 anos de experiência nessas áreas e áreas de tecnologia e gestão de riscos. Desde de 2015 atuando na área de Segurança da Informação da Caixa Seguradora, em Brasília. Atualmente lidera o projeto de conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados para toda a holding de empresas. Possui também passagens pelo mercado bancário e de consultoria, atuando nas áreas de Segurança da Informação, Continuidade de Negócios e TI, nos bancos Safra, Pan e Rabobank International, além da consultoria EY (Ernst&Young). É o DPO da Caixa Seguradora. Tem especialização em Direito Digital e Compliance pela Damásio/IBMEC e diversas certificações nas áreas de TI, Proteção de Dados e Gestão de Riscos